Super User
Consulenza mepa
Il Mercato Elettronico della Pubblica Amminstrazione permette agli Enti registrati di verificare l’offerta di beni e servizi e l’acquisto on-line, confrontando le offerte presentate da diversi fornitori e scegliendo quella che meglio si adatta alle loro esigenze.
Queste valutazioni non sono sempre facili.
Grazie all'esperienza maturata siamo in grado di affiancare l'Ente nelle diverse fasi:
01. valutazione dei prodotti per l'acquisto diretto
oppure 01. creazione di una richiesta di offerta (RdO)
02. valutazione delle offerte
03. aggiudicazione e gestione del contratto
Analisi
Per analisi si intende la fase di ascolto delle necessità del cliente, lo studio dello stato attuale e l’elaborazione di una o più proposte di soluzione del problema in studio.
La nostra più che ventennale esperienza in campo informatico ci permette di proporre un servizio di analisi dei problemi sia in campo software che in hardware.
La conoscenza approfondita di una eterogeneo numero di realtà aziendali ci consente di risolvere problemi di diversa natura con completa soddisfazione del cliente.
Privacy
Per privacy si intende tutta una serie di norme e precauzioni da seguire per salvaguardare l’integrità dei dati aziendali. Inoltre ha lo scopo di responsabilizzare correttamente ogni soggetto operi sui dati aziendali definendone le regole di accesso.
Avendo a che fare tutti i giorni con internet e le politiche di accesso ai dati da parte degli utenti aziendali siamo in grado di fornire servizi di consulenza per la stesura delle pratiche relative alla gestione della Privacy.
Ci occupiamo di gestire sia realtà standard dove si vuole semplicemente responsabilizzare gli utenti sulle loro mansioni, sia su realtà particolari dove vengono gestiti anche dati sensibili.
Corsi di gruppo
I corsi di gruppo sono dei percorsi formativi per utenti che necessitano di una conoscenza di base sull’utilizzo degli strumenti informatici più diffusi.
Organizziamo corsi di gruppo orientati ad una alfabetizzazione di base in campo informatico.
Il nostro obbiettivo minimo è quello di formare l’utente all’utilizzo dei programmi di scrittura, dei fogli elettronici, della gestione della posta e delle navigazione su internet.
Firewall
I firewall sono dispositivi software o hardware posti a protezione dei punti di interconnessione eventualmente esistenti tra una rete privata interna (ad es. una Intranet) ed una rete pubblica esterna (ad. es. Internet) oppure tra due reti differenti.
Il compito del firewall quindi, è filtrare secondo alcune regole i pacchetti di dati in ingresso ed in uscita dalla rete, proteggendo quindi la stessa da potenziali attacchi. E’ dunque importante per privati ed aziende proteggersi da eventuali intrusioni.
Spedi srl progetta e realizza sistemi firewall per la protezione della rete aziendale e per il collegamento sicuro a Internet.
Antivirus
Un antivirus è un software atto a rilevare ed eliminare virus informatici o altri programmi dannosi come Worm, Trojan e Dialer. Il suo funzionamento si basa sulla ricerca, nella memoria RAM o all'interno dei file presenti in un computer, dello schema tipico di ogni virus.
L’utilizzo del computer su internet (navigazione, social media, posta elettronica) lo espone a attacchi esterni (virus, malware, spam);
al fine di proteggere il vostro computer e i dati in esso contenuti, forniamo l’installazione e la configurazione di programmi anti-virus di alta qualità ed un servizio di assistenza tempestivo in caso di malaugurato evento infettante.
Backup
Fare un backup significa, in parole povere, fare una copia di tutti i dati (o dei dati importanti) che risiedono nel proprio computer (o nel proprio smartphone).
E’ importante fare il backup periodicamente perché come sappiamo, le possibilità che si verifichi un problema al server o ai PC che generi una perdita parziale (o completa) dei dati è reale, e il recupero di tali dati cancellati dal disco è sempre molto complicato e anche molto costoso, nei pochi casi in cui è possibile.
Spedi srl analizzia e attiva sistemi di backup di diversa complessità e sicurezza in modo da trovare il miglior equilibrio tra qualità e prezzo della soluzione.
Data la particolare importanza del servizio proponiamo anche servizi di monitoraggio e aggiornamento periodico.
Mail server
Un mail server è il server che si prende cura della consegna delle email inviate, fungendo un po' come da postino digitale.
Installiamo e configuriamo Server di Posta in ambienti Windows e Linux consigliati a sulla base delle necessità del cliente.
Conoscendo la criticità di questa risorsa forniamo servizi di assistenza immediata.
Client e periferiche
Per client si intende un computer solitamente collegato ad una rete aziendale e configurato per accedere a uno o più server ed alle periferiche collegate. Per periferica si intende qualsiasi dispositivo quale stampante, scanner, fax o altro collegabile ad un computer.
Forniamo assistenza a 360° sui computer degli utenti seguendo anche l’installazione di programmi di terze parti.
Inoltre ci occupiamo di configurazione e condivisione di periferiche: stampanti, scanner, fax, ecc.
Tra le varie attività di cui ci occupiamo possiamo evidenziare le seguenti:
01. definizione dei profili utente e workgroup;
02. installazione e configurazione del S.O.;
03. allocazione/ottimizzazione spazio sui dischi;
04. controllo delle prestazioni della rete;
05. condivisione degli archivi;
06. aggiornamenti del sistema operativo e del software di rete;
Server
Un server è un componente informatico, tipicamente un pc, che fornisce un qualunque tipo di servizio attraverso una rete di computer ad altri componenti informatici, detti client, cioè clienti.
In parole molto semplici il server quindi non è nient’altro che un computer (può essere grosso oppure un normale pc) che risponde a delle richieste che gli vengono effettuate da altri pc.
Spedi srl si occupa dell’installazione, configurazione e assistenza di Server su sistemi operativi Windows e Linux. Attiviamo servizi di File Server, SQL Server, Mail Server, Web Server, ecc. adattandone e tarandone le funzionalità in base alle effettive necessità della rete aziendale.
Per un loro corretto funzionamento proponiamo dei servizi di monitoraggio e aggiornamento periodico.
SPEDI srl si occupa inoltre dell'attività di migrazione da un sistema obsoleto (p.e. Windows Server 2008) verso un sistema aggiornato.
Essa consiste in un'installazione parallela utilizzando un sistema operativo attuale (nella versione confacente le esigenze del cliente)
- su di un nuovo hardware, nel caso non si partisse da una virtualizzazione;
- su un nuovo server virtuale, nel caso si avesse già un ambiente virtuale con caratteristiche adeguate;
Si prosegue con la migrazione dei ruoli di Active Directory in presenza di dominio, delle share e del trasferimento dati. In presenza di DataBase o Gestionali si provvederà ad interfacciarsi con le software house fornitrici, per la migrazione di programmi e dati.
